포항시는 읍면동 복지허브화 선도지역 지정에 따른 시범사업 추진을 위해 중앙동 주민센터 내에 6급 팀장을 포함, 직원 3명으로 “맞춤형 복지팀”을 3월 28일자로 신설했다고 밝혔다.
이번에 신설된 맞춤형 복지팀은 주민센터의 기존 총무담당과 주민복지담당과는 별도로 추가 구성한 조직으로 읍면동 복지허브화 추진의 핵심적인 역할을 담당하게 된다.
맞춤형 복지팀은 복지통․이장, 지역사회보장협의체 위원 등과 협력하여 도움이 필요한 주민을 발굴하고 장애인․노인 등 거동이 어려운 분들을 대상으로 방문상담 업무를 담당한다.
또한 복합적인 욕구가 있는 대상에게 심층 상담 등을 통해 필요한 서비스를 통합적으로 지원하고 복지기관 등 민간자원과의 연계로 복지사각지대 해소에도 적극 나설 계획이다.
복지허브화 사업의 안정적인 정착을 위해 보건복지부와 행정자치부는 30개 시범사업 지역에 현장 밀착 관리 및 전문가 컨설팅 등 역량을 집중해 읍면동 복지허브화를 뒷받침하게 된다.
정연대 주민복지과장은 “지금까지 주민센터의 복지업무는 복지급여나 서비스의 신청․접수 처리 등의 찾아오는 민원에 대한 서비스 제공 위주였으나, 향후 맞춤형 복지팀을 통해 대상자를 직접 찾아가 개개인에 맞는 서비스를 통합적으로 제공할 계획”이라며 “지역 주민과 함께 복지사각지대를 발굴․지원하는 업무를 병행해 주민센터가 명실공히 주민들의 복지센터가 되도록 추진해 나가겠다.”고 말했다.
한편, 포항시 중앙동은 지난 2월말 보건복지부와 행정자치부가 합동 추진하는 「읍면동 복지허브화」 선도 지역으로 선정된 바 있으며, 사업비 2,000만원을 지원받아 전국에서 본보기가 되는 복지허브화의 모델을 창출하고 성공 노하우를 조기에 확산하는 거점지역으로 운영될 계획이다.
기사최종편집일: 2026-09-23 10:50:55
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