Æ÷Ç׽ô 12ÀÏ ½Ãû ÁßȸÀǽǿ¡¼ ¡®2012³â üÇèÇнÀ ¿ì¼öÇб³¡¯ 11°³±³¿¡ ´ëÇÑ ½Ã»ó½ÄÀ» °¡Á³´Ù.
½Ã´Â Áö¿ª ÇлýµéÀ» âÀÇÀûÀÎ ÀÎÀç·Î À°¼ºÇϱâ À§ÇØ 2011³âºÎÅÍ Æ÷Ç×±³À°Áö¿øûÀÇ Ã¢ÀÇüÇèÀÚ¿øÁöµµ(CRM)¸¦ Åä´ë·Î Æ÷Ç×ÀÇ °÷°÷¿¡ »êÀçÇÑ Ã¼Çè, °ßÇÐ ½Ã¼³¹°À» ±³À°¿¡ È°¿ëÇϵµ·Ï Áö¿ª ³» °¢±Þ Çб³¿¡ ±ÇÀåÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù.
Æ÷Ç׽ð¡ ±ÇÀåÇÑ Ã¼Çè °ßÇнü³¹°Àº Æ÷Ç×ÇÔ Ã¼Çè°ü, ÇеµÀǿ뱺 Àü½Â±â³ä°ü, ¹æ»ç¼±°¡¼Ó±â¿¬±¸¼Ò, Æ÷Ç×Å×Å©³ëÆÄÅ© µî 30°³¼Ò¸¦ ºñ·ÔÇÑ ±âŸ ±³À°Àû ½Ã¼³¹°ÀÌ¸ç ¾Èº¸, °úÇבּ¸, ȯ°æ, ¹®ÈºÐ¾ß µî ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß·Î ±¸¼ºµÅ ÀÖ´Ù.
ÇÑÆí ½Ã´Â Áö³´Þ 29ÀÏ Æ÷Ç׽à ±³À°°æºñº¸Á¶±Ý½ÉÀÇȸ¸¦ ÅëÇØ ¡®2012³â üÇèÇнÀ ¿ì¼öÇб³¡¯¸¦ ¼±Á¤ÇßÀ¸¸ç ¼±Á¤µÈ Çб³´Â 5¹é¸¸¿ø¿¡¼ 2õ¸¸¿ø±îÁö Àμ¾Æ¼ºê »ç¾÷ºñ¸¦ Áö¿ø¹Þ°Ô µÈ´Ù.
ÃÖ¿ì¼öÇб³·Î´Â Æ÷Ç×Á¦Ã¶¼ÃÊ, ¿µÀÏÁß, ¿µÀÏ°í°¡ ¼±Á¤µÆÀ¸¸ç, ¿ì¼öÇб³¿¡´Â ¼Û¶óÃÊ, ÇÐõÃÊ, ½ÅÈïÁß, Çؾç°úÇÐ°í°¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.
¶ÇÇÑ Àå·Á»ó¿¡´Â ±¸Á¤ÃÊ, Àå±âÃÊ, ´ëµ¿Áß, Áß¾Ó¿©°í°¡ ¼±Á¤µÅ ÃÑ 11°³ Çб³°¡ ¼ö»óÀÇ ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Ò´Ù.
ÃÖ¿ì¼öÇб³·Î ¼±Á¤µÈ ¿µÀÏ°í ÃÖ»óÇÏ ±³ÀåÀº ¡°Æ÷Ç׽ÿ¡¼ Áö¿øÇØÁÖ´Â ¿¹»êÀ» ÇлýµéÀÌ ¿©·¯ °¡Áö °æÇèÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼ÒÁßÇÏ°Ô »ç¿ëÇÏ°Ú´Ù¡±°í Çß´Ù.
À̳¯ ǥâÆи¦ ¼ö¿©ÇÑ ¹Ú½ÂÈ£ Æ÷Ç×½ÃÀåÀº ¡°À¯¿¬ÇÑ »ç°í¸¦ Áö´Ñ âÀÇÀûÀÎ ÀÎÀ縦 À°¼ºÇϱâ À§ÇØ ¾ÕÀ¸·Îµµ Çб³ ±³À°¿¡ ´õ ¸¹Àº °ü½ÉÀ» °¡Áö°í Áö¿øÇÏ°Ú´Ù¡±¸ç ¡°¿ÃÇصµ 122¾ï¿øÀÇ ±³À°°æºñ º¸Á¶±Ý ¿¹»êÀ» Æí¼ºÇØ ±³À°È¯°æ ¿©°Ç °³¼± ¹× ³»½Ç ÀÖ´Â Çб³Áö¿ø »ç¾÷À¸·Î Æ÷Ç׽à ±³À° °æÀï·Â Çâ»ó¿¡ ÁÖ·ÂÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.